Online-Shop-Bestellungen

F9 Verwaltung Allgemein  -  F6 Onlineshop   -  F1 Aufträge importieren

 

 

Die Übernahme von Bestellungen im Online-Shop wird in der Regel per Task erfolgen. Man kann Bestellungen aber auch manuell importieren:

 

Nach Aufträge importieren (F1) informiert V6 per Protokoll ob Aufträge zum Import vorliegen:

 

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Im Beispiel wurde ein Auftrag (Shop-Auftrags-Nr 20003) gefunden und angelegt.

 

Zum Einspielen der externen Aufträge wechseln Sie in die Auftragsverwaltung und dort in die Auftragssuche:

 

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Über Externe (F8) wechseln Sie in der Auftragssuche zur Suche von Aufträgen im Auftragspool ( = aus Shop importierte Aufträge):

 

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Per Enter-Taste werden alle vorhandenen externen Aufträge gelistet (alternativ können Sie die Erweitere Suche (F5) nutzen, um weitere Such-Parameter zu verwenden):

 

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Vor der Übernahme des Auftrags muss der Kunde in V6 erfasst/zugeordnet werden:

 

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Mit weiter-button-doppelpfeil bei 'Interner Kunde' kommen Sie in die Kundensuche und können den V6-Kunden zuordnen.

 

Handelt es sich um einen neuen Kunden, können Sie diesen mit Erfassen (F4) direkt anlegen:

 

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Sichern Sie die Erfassung des Kunden mit Speichern (F1). Der neue Kunde wird automatisch dem Auftrags-Kunden zugewiesen:

 

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Bestätigen Sie die Zuweisung des Kunden mit OK (F1). Der Auftrag wird dann in die Auftragsverwaltung übernommen:

 

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Zu den bestellten Waren wird automatisch der Artikel für die Versandkosten hinzugefügt (siehe dazu Einstellungen des Online-Shops).

 

Die weitere Bearbeitung ist identisch mit der Auftragsbearbeitung von in V6 erfassten Aufträgen.