•Wählen Sie bei 'Termine von' zuerst einen Mitarbeiter aus, für den ein Termin erfasst werden soll.
•Klicken Sie dann im Kalender den Zeitpunkt für den Termin an.
•Nach Erfassen (F4) wird ein neuer Termin angelegt. Mit den Zeitangaben 'von' und 'bis' können Sie die Dauer des Termins bestimmen.
Im Feld 'Bemerkung' wird automatisch der Startzeitpunkt des Termins eingetragen. Sie können den Inhalt überschreiben.
Sichern Sie die Eintragung des Termins bzw. Änderungen an bestehenden Terminen mit Speichern (F1). Es erfolgt keine Meldung und Sie bleiben in der Terminverwaltung und können weitere Termine erfassen.
Auch das Löschen (F3) von Terminen muss durch Speichern (F1) bestätigt werden.
Wenn Sie beim Verlassen der Terminverwaltung mit ESC die Meldung bekommen "Wollen Sie die Änderung verwerfen?", dann wurde entweder das Erfassen/Ändern oder Löschen eines Termins nicht mit Speichern (F1) bestätigt.
Beim Erfassen/Bearbeiten von Aufträgen öffnet sich nach Zusatzdaten (F9) - Termine (F8) die Terminverwaltung. Bei 'Termin von' ist der Bearbeiter des Auftrags vorbelegt. Mit Erfassen (F4) tragen Sie für den Auftrag einen Termin ein. Bestätigen Sie den Termin mit OK (F1). V6 kehrt zum Bearbeiten des Auftrags zurück. In der Bemerkung des Termins wird die Adresse des Auftragskunden eingetragen. Zudem sehen Sie in der Statusleiste unter dem Bemerkungsfeld die Belegnummer des Auftrags.
Erst mit dem Speichern des Auftrags/Serviceauftrags wird auch der Termin gespeichert. Wird der Termin nur mit OK bestätigt und danach der Auftrag ohne Speichern verlassen (z.B. mit ESC-Taste), geht die Termineintragung verloren.
Serviceauftrag - Termin erfassen
In den Zusatzdaten des Auftrags werden die Termin-Felder mit den Zeitpunkten des erfassten Termins gefüllt.
Wurde die Terminverwaltung über das Untermenü (STRG + U) aufgerufen, lassen sich von dort Serviceaufträge direkt aufrufen und die Service-Daten einsehen. Ein Bearbeiten des Auftrags (Positionen hinzufügen, Fakturieren, usw.) ist nicht möglich.
Serviceaufträge erkennt man an der Hintergrundfarbe Pink.
Markieren Sie den gewünschten Serviceauftrag mit der Maus und wählen Sie Weitere Auswahl (F11). Die Belegung von F11 wechselt dann zu Service. Wählen Sie erneut F11: es öffnen sich die Service-Daten des Service-Auftrags.
Ausgeben von Terminen
•Termine für Aufträge/Serviceaufträge können auf den Auftragsformularen mit ausgegeben werden.
•Per Auswertung lässt sich eine Terminübersicht erstellen mit den zugehörigen Aufträgen/Serviceaufträgen.
Für beide Punkte nehmen Sie bitte im Bedarfsfall Kontakt mit der Hotline von Steinsoftware auf.
